品营销与管理（精） 丹尼尔兰格等著 中国人民大学速发v mobi 电子书 免费 下载地址

究竟奢侈品的本质是什么？如何对奢侈品进行测量？

奢侈品的驱动因素是什么？奢侈品的运行机制是什么？

奢侈品营销管理的内容与战略是什么？

这些都是营销实务工作者和营销理论工作者所关心的问题

本书通过来自生活中的实例，为看似难以捉摸的奢侈品概念提供了新见解。其突出的特点是，首次开发了用数字表达的奢侈品指数，经理人得以将不同类别的产品做比较，以开发产品计划。本书为欧洲、美国、亚洲提供了实证洞察，为奢侈品相关问题开辟了富有挑战性的观点。

第1章奢侈品的本质

什么是奢侈品

了解奢侈品

为什么独特的体验对奢侈品很重要

为什么财产很重要

奢侈品：绝不仅仅是昂贵

奢侈品全球市场现状

第2章奢侈品品类与奢侈品指数

奢侈品品类潜力分析

品类评估参数

50个品类的评估

结果与启示

奢侈品品类评估小结

中国市场的奢侈品品类

第3章奢侈品的内容

奢侈品附加值

奢侈品的个体感知

基本框架：奢侈品信号

第4章奢侈品框架

奢侈品附加价值（ALV）和奢侈品信号

内在和外在功能

对内在和外在功能的总结

群体划分标志：奢侈品作为群体身份证明的识别码

奢侈品品类和品类定位

第5章奢侈品究竟是什么

核心定义

扩展定义

需求满意度：倒金字塔模型

其他注意事项

定义评估

第6章奢侈品驱动力

第7章品质与美感

独特性和个性化

珍稀材质与精湛技艺的完美融合

奢侈品美感创造独特价值

奢侈品即艺术品

产品性能与体验

品质感知

总结：奢侈品驱动力——品质与美感

第8章购买情境

刺激消费欲望

限量分销

设置预定时间

产品数量限定

严苛的购买条件

购买地点的隐蔽性

“迎合奉承”销售

奢侈品组合对购买的影响

购买模式

总结：奢侈品驱动力——购买情境

第9章消费情境

体验和象征关系

消费溢价

特殊时刻和前所未有的体验

消费策略

庇护和保护

奢侈品与社会攀比：欲望的循环

总结：奢侈品驱动力——消费情境

第10章文化与社会结构

社会关系

形象塑造与模仿

负面社会效应：抑制剂还是催化剂？

价值、规范和奢华

总结：奢侈品驱动力——文化与社会结构

第11章消费者细

奢侈品消费集群的细分

奢侈距离的消费细分

内在或外在消费的细分

新手或专家的细分

中国消费者市场

总结：奢侈品驱动力——消费者细分

第12章品牌和产品知名度

品牌资产

品牌和产品在同伴中的知名度

不断宣传传奇历史

创造卓越

总结：奢侈品驱动力——品牌和产品知名度

第13章奢侈品驱动力分析

中国奢侈品购买驱动力

第14章奢侈品定价和收入弹性

第15章奢侈品模型

奢侈品驱动力和框架

奢侈品前因变量指标

奢侈品附加价值（ALV）的指标

指标综述

降低相互依存

构建奢侈品模型框架

框架和模型的评估

奢侈品定义中的态度方面

第16章感知和地理差异

感知

地理差异又是如何呢

结果广义化的注意事项

第17章奢侈品品牌战略

奢侈品利润管理关键战略

连接消费者：最大化产品或服务个性化

杠杆定价：开发向上定价潜能

创造传奇故事：创造出最独特的形象

创造动人光彩：销售的是一件艺术品

价值观联结：与社会标准和品牌DNA保持一致

社会价值观

品牌DNA

产品组合与价值观和品牌DNA的一致性管理：对15个奢侈品牌的评估

杠杆体验：惊喜管理

第18章奢侈品发展与挑战

奢侈品中国市场的未来发展方向

数字广告

中国奢侈品的潜力和挑战

未来研究方向

参考文献

（Daniel A. Langer）

德国汉高公司北美美容护理公司高级副总裁兼总经理。拥有美因茨大学(Johannes Gutenberg-University of Mainz)的硕士和博士学位，为该校研究员和高级讲师。他曾在马德里从事研究工作，并在哈佛大学、西班牙IESE商学院和雷鸟全球管理学院参加行政人员课程。另外，他在美国及欧洲的多个学术会议分享对奢侈品的研究成果。兰格博士的研究主要集中在深化奢侈品的理解，例如常规产品的营销也可以从奢侈品研究的结果中获益，而快速消费品的创新性、竞争力和盈利等方面都可以有不同的创新战略。

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书籍介绍

究竟奢侈品的本质是什么？如何对奢侈品进行测量？

奢侈品的驱动因素是什么？奢侈品的运行机制是什么？

奢侈品营销管理的内容与战略是什么？

这些都是营销实务工作者和营销理论工作者所关心的问题

本书通过来自生活中的实例，为看似难以捉摸的奢侈品概念提供了新见解。其突出的特点是，首次开发了用数字表达的奢侈品指数，经理人得以将不同类别的产品做比较，以开发产品计划。本书为欧洲、美国、亚洲提供了实证洞察，为奢侈品相关问题开辟了富有挑战性的观点。

• 作者： 从太初到永远 发布时间：2023-02-16 18:06:31

  奢侈品核心定义:

  奢侈品是罕见的且具有享乐性，很难获取或者使用，能够在提供独特体验的同时，提升或巩固社会地位。它是一种情感的社会标志，能将人们进行区分。

  奢侈品可能是耐用或非耐用的产品和服务。虽然通常时间被

  认为是奢侈品，但本书认为时间不是奢侈品，因为时间本身不能提升或巩固社会地位。然而，时间可能花在被认为是奢侈品的体验上。

• 作者： 一个猫 发布时间：2019-04-24 15:08:05

  用三篇文章能写清楚的用了一本书，理论部分感觉逻辑不是很清晰，举例都是略略带过，导致车轱辘话很多有启发的却很少。好在翻译的还算清楚。

• 作者： 咸鱼少女 发布时间：2020-10-06 22:09:31

  不错的基础知识普及

• 作者： freelikea… 发布时间：2020-11-24 13:35:23

  三星半。有点啰嗦，不过的确尽可能从最多的角度剖析了奢侈品的存在是如何影响个人、集体乃至整个社会的。缺点就是不够深入，而且现在看的话文中不少例子已经过时了。看来奢侈品这东西也要与时俱进啊

• 作者： 宁小朋友 发布时间：2020-03-19 13:16:43

  第四章弃！啰啰嗦嗦四章，竟然还没说清奢侈品究竟是什么！所有品类都可以拓展奢侈品的假定简直是乱讲！看这书太出戏了！

• 作者： gengrenjie 发布时间：2015-09-20 13:28:01

  数字出版更需要编辑工作。

• 樊锦诗 | 妥协和纠结中的伟大

  作者：汀洲自绿 发布时间：2021-02-25 18:56:17

  樊锦诗无数次在内心和自己斗争，反复在组织需要、个人生活和对敦煌的热爱几方面权衡。这种一步步地妥协和纠结慢慢塑造出了一个甘于寂寞的伟大形象。真正的英雄不是突然从石头里蹦出来的，而是在无数次和自己内心的交锋中逐渐历练出来的，这才是人间真实。

  

  《国家宝藏》第三季剧照

  即便到现在，樊锦诗依然在说，她当年几乎在敦煌待不下去了，她不止一次想离开。

  前阵子央视《国家宝藏》第三季的最后一集，樊锦诗出来了，宣读敦煌莫高窟入选年度文明标识的文物。在节目中，谈到她驻守大漠的原因时，主持人张国立可能处于节目立意的需要，似乎有意无意引导她说一些比较宏观的话，虽然她也说了是响应国家需要去莫高窟，但是她还是说，她当时一直想着离开，尤其是结婚有了孩子以后。而她的丈夫彭金章在武汉，两人两地分居，确实很难。后来她的丈夫去了敦煌，才解决了这个问题。

  谈到她留下的原因，她提了三点：组织上的需要、前辈们的榜样和丈夫的理解支持。她并没有说自己是为了多么崇高的理想，多么宏观的目标，才选择留在莫高窟。

  按说她现在功成名就，誉满天下，在节目媒体上说些大道理，也很正常，肯定也有很多人夸赞，但她没有，她没有拿道德的幌子去给自己戴高帽子，没有神话自己。一如书里所写，她当时有很多困难，内心有无数纠结。她想到敦煌苦，但没想到那么苦。

  比如在莫高窟一直都住土房子土炕，直到1980年才修了新的宿舍楼；直到1981年才通上电，之前所里自己发电每天只能保证两三个小时；整个研究所只有一部电话，和外界联络非常困难；晚上只能用蜡烛和手电照明；上厕所要跑好远；周围没有商店，有钱没处去买东西；常吃土豆萝卜和白菜，曾因营养不良而晕倒；水碱性大，头发经常是黏的；晚上曾经误把驴当成狼，吓得一夜没睡好。诸如此类。樊锦诗生于北京，长在上海，即便是当年社会整体物质条件都不高，但她恐怕也没受过此等腌臜。

  生孩子的时候，她想去武汉丈夫那生，结果革委会不给请假：“哪里不能生孩子，非要到武汉去生。”然后她还被派去农村干活，分娩前一个月她还挺着大肚子在地里收棉花。等她丈夫来的时候，孩子都出生好几天了。后来两个孩子在成长过程中待过好几个地方：敦煌，武汉，河北，上海。总之非常艰难。

  直到1986年，她的丈夫主动离开武大去敦煌，分居19年的他们才能长在一起，这时候樊锦诗48岁，丈夫49岁。这次为了留住她，甘肃省委派出人去和武大的校长谈。最终她的丈夫选择了去敦煌，成全了樊锦诗和敦煌的缘分。她说，像她这个丈夫，打着灯笼都找不到。

  个人命运与时代大潮交锋，无异于螳臂挡车，那个时代，组织不同意，真是很难离开。她甚至想通过半年不上班来自动脱岗，但是不现实，因为丈夫一个人的收入不足以维持家用。而她当时是副所长，她想名正言顺走，但省里不放人。

  这也可见甘肃省里对她的重视，但这种重视是需要她付出个人代价的。当时条件非常艰苦，她走了，确实很难再有这样的人才来。但她留下来，也是在牺牲自己。樊锦诗说这是她的命，这种说法有点玄乎，但命也意味着被安排了，很难抗争。

  敦煌作为无比瞩目的文化遗产，这些年受到的关注越来越多，研究院也肯定受到省里很多优待，但敦煌的位置，尤其是甘肃这个奇特的地形，很可能会消解这种优待。西北本身就不发达，而敦煌只是个县级市，发达程度更是有限。

  书里提到，樊锦诗把省城兰州的一套房子低价转让给一个新来的年轻人才，但兰州和敦煌相距甚远，不管是她还是这个年轻人，恐怕很难有多少时间待在兰州。从兰州到敦煌有一千多公里，从敦煌到莫高窟还有25公里。这种物理上的距离天然隔离了这个地方。即便是现在有了高铁和动车，兰州到敦煌也得七个半小时，这个时间，基本可以去大半个中国了，八个小时，北京都可以到广州了。即便是坐飞机，前前后后差不多也需要大半天时间。

  作为一个陇东南的甘肃人，很惭愧我没去过敦煌。一个是从上大学起，我大部分时间就不在老家，另一个，虽然我们和敦煌在同一个省，但敦煌对我们来说太远了，我们那的大部分人也没去过敦煌。从我们那到敦煌大约1400公里，到北京大约1600公里，虽然到敦煌地面距离稍近一点，但是车慢，不论是普通火车还是高铁，到北京都更快。

  我刚上大学的时候，一个湖北的同学说，你甘肃的啊，敦煌你很熟吧。我当时也很懵逼，其实我也不熟，敦煌对我们也是个传说，虽然同在一个省。

  往甘肃省外看，敦煌离西北的另外两个省城西宁和乌鲁木齐的距离，大概是九百多公里和一千多公里。

  

  敦煌莫高窟在西北的位置

  敦煌莫高窟的地理位置注定了它是孤独的，那里不是世外桃源，而是苦修之地。待在那的人也要甘于寂寞，即便现在敦煌的旅游非常火热，但是游客游览完就回去了，他们会数年数十年甚至大半辈子都待在那里吗？

  书里说，以前他们的一个书记，突发心脏病，打电话叫了救护车，救护车到莫高窟用了一个多小时，人最终没有救回来。

  那个年代扎根大漠并不是随便说说的，真的是需要“以身饲虎”的精神，吃得了苦，耐得住寂寞。这对现在灯红酒绿车水马龙惯了的我们，是不可想象的。

  而樊锦诗则无数次在内心和自己斗争，反复在组织需要、个人生活和对敦煌的热爱几方面权衡。这种一步步地妥协和纠结慢慢塑造出了一个甘于寂寞的伟大形象。真正的英雄不是突然从石头里蹦出来的，而是在无数次和自己内心的交锋中逐渐历练出来的，这才是人间真实。

  樊锦诗肯定是伟大的，她的工作是在无限的孤独中保护和尽可能延续一处顶尖的人类文化遗产，她当然值得最大的敬意。

  书里说，敦煌在特殊时期并没有受到破坏，因为当时大家达成了共识，不管怎么互相攻击和批判，绝对不能引进武斗，不能破坏文物。他们研究所里48个人分成了16派，但都没有危害洞窟，也是万幸。

  好吧，今年争取到敦煌走一遭。

  （完）

  

• 《看星星》：星座不该左右我们的命运！

  作者：爱做梦的鱼 发布时间：2023-05-03 15:07:01

  即将奔四的博士表姐还是决定分手了，原因竟是“星座不合”。

  最近她特别关注星座运势，当得知摩羯女和双子男的配对指数是12星座配对中分数最低的哪一对的时候，他毅然决然选择结束已持续5年的爱情长跑。

  她说，本来她也不信“星座”的那一套，但是星座配对中关于性格和两性冲突的解说都太符合他们的实际情况了，这种东西，宁可信其有，不可信其无，现在离婚率这么高，与其以后过不下去闹离婚，还不如现在认清现实断干净。

  现在，越来越多的年轻人用星座标准来选择恋爱对象，对其深信不疑。那么，生辰星座是否真的能预测人的性格和命运吗？这背后的逻辑是什么呢？生辰星座对我们的生活会带来哪些影响呢？

  翻开《看星星》这本书，跟着书中一幅幅精致的星座图案和一段段神话故事的指引，我们一起探讨“星座”背后的真相。

  

  1、通过星座来预测一个人的性格和命运，是一种迷信说法。

  很多人会在日常生活中查看星座运势，以了解自己和周围人的情况。在占星术中，每个星座都有着特定的性格和命运特征，这些特征被认为是由星座所处的宇宙位置、星体的位置以及其与其他星体的关系所决定的。

  然而，现代科学已经证实，星座并不是决定一个人性格和命运的唯一因素。相反，人的性格和命运通常受到遗传、生活环境、教育、经验等多种因素的影响。

  而且，每个人的生活经历和成长环境都不同，即使生辰相同的人，也会因为各种原因而有不同的性格和命运。

  此外，星座预测的准确性也备受质疑。

  很多占星师会根据星座的一些通用特征来做出预测，而忽略了每个人个体的差异性，这就导致了预测的不准确性。因此，在现代科学的观点中，通过星座来预测一个人的性格和命运，是一种迷信的说法。

  尽管如此，占星术仍有其存在的原因。在很多文化中，占星术被视为一种传统的文化和信仰。人们通过占星术来寻找心灵的指引和宁静，这种信仰和寻求内心平静的需求是人类自古以来就一直存在的。

  因此，对于那些相信占星术的人来说，占星术可以给他们提供一种信仰和安慰，帮助他们在心理上得到平衡。

  02、生辰星座所涵盖的性格特质，都是具有高概括性的积极词汇，这是一种高级的心理暗示。

  明明星座不能预测性格，为什么很多人还是会觉得星座对应的性格特质很准呢？

  这是心理暗示在起作用，与自我实现的理论有着密切的关系。

  自我实现是指，人们的信念、期望和态度对他们的行为和结果产生影响的现象。简而言之，人们会在某种程度上实现他们对自己的信念和期望。因此，当你相信自己拥有某些优良品质时，你就会更有可能表现出这些品质，进而实现自我提升和成长。

  此外，星座所涵盖的性格特质往往都是积极的、正面的，这也会让人们觉得星座的预测非常准确。在人类心理学中，存在一种心理学效应，称为“罗森塔尔效应”。这种效应指的是，如果一个人相信某个人或某个事物具有某种特质，那么他就会对这个人或事物有更高的期望和评价。

  这种心理效应的存在，会进一步增强星座的心理暗示效应。 但是，我们也需要意识到，星座所预测的性格特质仅仅是一种普遍的描述，它并不能完全代表一个人的个性和特点。每个人都是独一无二的，每个人的个性、经历和成长环境都有所不同，这些因素都会对一个人的性格产生影响。

  因此，在面对星座预测时，我们应该持一种理性、客观的态度，不要盲目相信或过分依赖星座的预测结果，而是应该发掘和认识自己的独特个性和特点，努力成为更好的自己。

  03、星座可以作为一种参考，只因自己往更好的饿方向发展的同时，也可以帮助人们更好地沟通和相处。

  对于相信占星术的人来说，星座不仅仅是一种预测性格和命运的工具，更是一种参考和指导。他们相信，星座所代表的天象和宇宙能量会影响到每个人的行为和决策，因此通过了解自己的星座特点，能够更好地了解自己的优劣势，从而更好地发挥自己的潜力。

  同时，了解他人的星座特点也有助于人们更好地沟通和相处。例如，如果你了解一个人的星座，你可以更好地理解他们的个性、兴趣和价值观，并从中找到和他们建立共同点和联系的方法。这可以使你更好地与这个人交流、互动和相处，减少不必要的矛盾和冲突。

  另外，对于那些希望从事与人相关工作的人来说，了解星座特点也是非常有用的。例如，心理学家、咨询师、职业指导师等专业人士，在帮助他人解决问题和实现目标时，可以考虑到他们的星座特点，从而更好地提供个性化的建议和指导。

  总的来说，星座虽然不能完全预测一个人的性格和命运，但对于那些相信它的人来说，它可以作为一种参考和指导，帮助他们更好地了解自己和他人，指引他们往更好的方向发展，并促进人与人之间更好的沟通和相处。