“言值”有理——TA中的女性沟通心理学 pdf epub azw3 2024 下载

本书以TA（人际沟通分析）理论为支撑，在普及沟通需运用的部分心理学知识和技巧后，从心理学角度将女性的常见沟通场景，如职场沟通、伴侣沟通、亲子沟通、与父母沟通等，进行剖析。让女性在沟通时，了解沟通者的心理状态和信息，以便自身在沟通中更好地进行情绪管理，让沟通过程更加有效、友好，提高自身的沟通表达能力和语言魅力，把话说到别人的心里去，从而减少冲突，提升自身的幸福感。本书将以理论 案例的形式，以轻松活泼的文风，将专业的心理学知识用通俗易懂的文字表达出来，以期实现对广大女性读者普及沟通心理学的目的。

章  认识沟通心理学 1

节　沟通心理学的缘起 2

一、说完“你好”，说什么 2

二、沟通中的三种自我状态 4

父母自我状态（P） 6

成人自我状态（A） 9

儿童自我状态（C） 10

三、沟通中的两种目的 27

第二节　沟通的三种类型 29

一、互补沟通 29

二、交错沟通 31

三、隐藏沟通 33

第三节　沟通中的心理地位 36

一、我好，你也好 38

二、我不好，你好 38

三、我好，你不好 38

四、我不好，你也不好 39

第四节　安抚在沟通中的作用 41

一、人为什么需要安抚 42

二、安抚的类型 44

正面安抚和负面安抚 44

语言安抚和非语言安抚 45

有条件的安抚与无条件的安抚 45

三、沟通中常用的正面安抚 46

目光接触 46

倾听 46

使用小激励 47

记住和称呼对方的名字 47

经常和他人保持联系 47

提出问题 47

放松 47

四、安抚经济观 48

第五节　沟通中的漠视现象 50

一、什么是沟通中的漠视 50

二、漠视与被动行为 51

什么也不做 51

过度适应 51

烦躁 52

无能或者暴力 52

第六节　沟通中的时间结构 53

一、退缩 53

二、仪式 54

三、闲谈 55

四、活动 56

   五、心理游戏 56

六、亲密 58

第二章  做自己情绪的主人——女性在沟通中的情绪管理

节　女人真的比男人更情绪化吗 64

一、男女处理情绪的方式存在差异 64

二、女性善于用“说”表达情绪 68

第二节　女性情绪从何而来 70

一、生理需求 71

二、社会需求 72

三、精神需求 72

第三节　认识扭曲情绪和真实情绪 74

一、扭曲情绪 74

二、真实情绪 76

第四节　女性如何安抚自己的情绪 78

一、觉察自己的情绪 78

二、安抚自己的情绪 80

生理层面的安抚 80

社会层面的安抚 86

精神层面的安抚 88

三、面对自己的情绪 89

第三章  觉察自己的角色——女性的职场沟通 91

节　职场沟通三要素的觉察 92

一、觉察自我和他人的沟通风格 94

二、职场驱力风格 97

要完美 97

要坚强 98

要快 98

要讨好他人 98

要努力试 98

第二节　警惕职场沟通中的心理游戏 100

一、心理游戏理论 100

心理游戏 100

游戏公式与戏剧三角形 101

二、职场中的经典心理游戏 104

努力的经理人 104

原来领导只想让我“听” 107

被冤枉的秘书 110

挑剔的行政总监 112

法官上司 114

三、工作加油站之职场安抚 116

第四章 在关系中做真正的自己——伴侣沟通 119

节　伴侣关系中的“你、我、他、她” 120

一、伴侣关系类型 121

爱情型 121

功利型 122

平等合作与分工型 122

建设型 122

惰性型 123

失望型 123

一体型 123

二、认识伴侣关系中的“你和我” 123

两性看待关系的模式不同 123

男女生理差异对沟通的影响 125

伴侣沟通的两种类型 127

第二节　伴侣关系的四个阶段 129

一、共生阶段 131

特点 131

调整方向 133

二、分化阶段 133

特点 133

调整方向 134

三、探索阶段 136

特点 136

调整方向 136

四、共同协作阶段 138

特点 138

调整方向 139

第三节　伴侣沟通的情感纽带

　　　　——建构伴侣关系的安抚系统 141

一、找到伴侣的安抚需求 142

二、两性安抚的差异 145

三、如何寻求安抚 148

直接寻求安抚并表达感谢 148

做一些事情来唤求安抚 149

四、安抚与时间结构 150

五、调动不同自我状态来表达安抚 151

第四节　常见的伴侣沟通类型 153

一、冲突型 153

特点 153

处理方法 154

二、害怕分离型 154

特点 154

处理方法 155

三、过度有能或无能型 156

特点 156

处理方法 156

四、主导或顺从型 157

特点 157

处理方法 158

五、疏离型 159

特点 159

处理方法 159

六、自主或相互依赖型 160

特点 160

处理方法 161

第五节　伴侣沟通中的心理游戏 163

一、看我多努力啊 163

出场人物 163

沟通中的戏剧三角形 166

沟通中的自我状态 166

在沟通中什么被漠视了 166

丈夫如何调整 166

妻子如何调整 167

二、要不是为了你 168

出场人物 168

沟通中的戏剧三角形 171

沟通中的自我状态 171

在沟通中什么被漠视了 171

丈夫如何调整 172

妻子如何调整 173

第六节　伴侣沟通中的冰山 174

一、与经历过重大创伤的伴侣沟通 174

了解伴侣经历的重大创伤 174

与经历过重大创伤伴侣沟通

　的方式 175

二、警惕伴侣中的“情感勒索者” 176

1.“情感勒索者”的行为特点 176

与“情感勒索者”伴侣沟通

　的方式 179

第七节　如何走出伴侣间的沟通

　　　　困境 181

一、拆掉琐事墙 181

二、关闭逃生门 182

三、建立安全合约 183

四、制作挫折记录表 184

五、进行镜映对话 184

六、公平吵架 185

七、接纳冲突 186

第五章 看见父母的需求——与父母的沟通 189

节　了解父母的心理需求 190

一、进入老年阶段后三种属性的

　　变化 191

生理属性变化 191

精神属性变化 192

社会属性变化 192

二、进入老年阶段后的相关需求 193

第二节　安抚

　　　　——对父母的爱要表达出来 196

一、物质层面的安抚 196

二、精神层面的安抚 197

第三节　读懂父母的隐藏信息 199

一、觉察父母的自我状态 199

二、父母身上常见的双重信息 200

三、读懂父母隐藏信息的方法 202

第四节　与父母的角力战

　　　　——常见心理游戏与破解之道 204

一、“要不是为了你” 204

二、法官游戏 205

第五节　如何和父母共处 208

一、做独立的自己 208

二、放下改变父母的执念 209

第六节　如何有效地与父母沟通 212

一、了解父母的沟通风格 212

保持不评判、不比较的“我好，

　你好”心理地位 212

做好沟通中的安抚与共情 213

沟通时表达要具体而充分 213

二、与父母沟通的常见难题 214

如何跟父母谈未来养老计划 214

如何跟父母沟通育儿观的

　差异 216

第六章  读懂你，温暖我——亲子沟通 217

节　母子共情

　　　　——沟通的基础 218

一、母子共情的重要性 218

二、无法母子共情的原因 220

被评价的压力 221

一些自以为正确的认知胜过了

　情感 221

母亲的不良情绪 222

第二节　了解孩子的成长阶段 223

一、阶段：存在的力量

　　（0~6 个月） 225

二、第二阶段：行动的力量

　　(6~18 个月) 226

三、第三阶段：思考的力量

　　（18 个月~3 岁） 227

四、第四阶段：身份认同的力量

　　（3~6 岁） 228

五、第五阶段：熟练掌握技能的力量

　　（6~12 岁） 230

六、第六阶段：整合的力量

　　（12~18 岁） 231

七、第七阶段：循环的力量

　　（18 岁以后 ） 233

第三节　识别自己的养育风格和

　　　　安抚方式 234

一、识别自己的养育风格 234

1.“要完美”养育风格 234

2.“要坚强”养育风格 234

3.“要快”养育风格 235

4.“要讨好他人”养育风格 235

5.“要努力试”养育风格 235

二、进行沟通中的自我安抚 236

第四节　如何与青少年沟通：

　　　　爱与规范不冲突 238

一、青春期概览 238

二、青春期亲子沟通的三大法则 240

给予允许 240

提供保护 243

培养能力 245

三、青春期亲子沟通技巧 246

可以尝试的青春期亲子沟通

　小技巧 246

要避免的青春期亲子沟通

　事项 247

徐丽丽  中国科学院心理研究所发展与教育心理学硕士，中国心理学会注册心理师，国际认证沟通分析教师及预备督导师（PTSTA)，中国沟通分析协会（CTAA)副会长，从事心理咨询工作十余年。

陈雅英  毕业于台湾师范大学教育心理与辅导研究所，国际沟通分析督导师及教师（TSTA），高雄凤新高中心理教师，执教及从事青少年心理咨询工作20余年。曾任高雄市家暴防治中心、高雄市家庭教育中心、高屏青年职业生涯发展中心的外聘督导。

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编辑推荐

这是一本能让女性穿透沟通表象、直抵关系本质的书。

与其学习表面上的沟通技巧，不如了解沟通背后的真实心理。通过阅读本书，让女性学会在关系中做独立的自己，同时关注他人的心理需求，才能把话说到心坎上，把日子过得闪闪发亮。

有助于从本质上提升女性沟通能力的贴心读物。

图文结合、四色精美印制。

书籍介绍

本书以TA（人际沟通分析）理论为支撑，在普及沟通需运用的部分心理学知识和技巧后，从心理学角度将女性的常见沟通场景，如职场沟通、伴侣沟通、亲子沟通、与父母沟通等，进行剖析。让女性在沟通时，了解沟通者的心理状态和信息，以便自身在沟通中更好地进行情绪管理，让沟通过程更加有效、友好，提高自身的沟通表达能力和语言魅力，把话说到别人的心里去，从而减少冲突，提升自身的幸福感。本书将以理论+案例的形式，以轻松活泼的文风，将专业的心理学知识用通俗易懂的文字表达出来，以期实现对广大女性读者普及沟通心理学的目的。

• 作者： Jay 发布时间：2009-10-08 14:32:09

  读到最后，怅然若失的感觉

• 作者： 三千 发布时间：2022-12-20 18:44:27

  34我们一生都处在有条件的安抚中，也逐渐培养了自己的“安抚经济观”。读了青春期那章，发现父母对我的成长没有丝毫帮助。唉。

• 作者： LEK 发布时间：2023-10-05 21:44:03

  东拼西凑的一些内容

• 作者： 点心匣子 发布时间：2023-06-29 22:29:11

  作者理解女性所面临的困境，人际沟通分析理论与案例对我很有启发

• 作者： 玲珑 发布时间：2023-03-06 08:37:13

  工会推荐阅读的书目，很有意思，能掌握一些沟通的技巧

• 作者： 周小小 发布时间：2019-08-10 12:58:38

  买了几本林老师的书，幽默，有哲理，有道理，很适合出差途中看，以后会继续关注他的作品

• 有效沟通

  作者：玲珑 发布时间：2023-03-06 08:37:54

• 觉察关系本质 把话说到心坎上

  作者：一只桃 发布时间：2022-02-14 19:54:56

  我们每天都在不同身份中与人沟通，那么人与人之间为什么要沟通？ 很多人回答是为了“解决问题”。但这只是沟通的原因之一，根本的目的是增进关系。我们要通过沟通验证存在感，而解决问题只是随之而来的结果而已。如果执着于解决问题，则可能破坏关系，我们要知道，即使不能解决问题，也不要破坏关系。如何意识到自己沟通的方式是否恰当有效，在不同的关系中如何与他人相处，如何识别出语言陷阱？我们可以从沟通心理学中找到答案。

  本书来自两位国际沟通分析督导师、心理咨询师：徐丽丽、陈雅英。她们从沟通分析心理学出发，站在女性角度客观的阐述了女性自身以及在伴侣、职场、亲子、父母关系中的相处沟通之道。用平实的语言，生活化的举例来解释心理学概念，配以情景插画读起来很轻松。沟通分析心理学理论，简称TA (Transactional Analysis) 创立于20世纪60年代，来自美国心理学家艾瑞克 · 伯恩（Eric Berne)。基本的价值观是：我好，你也好。所以不要替别人思考，也不要让别人替我们思考。他把人的沟通状态分为三大类：父母自我状态、成人自我状态、儿童自我状态，即PAC人格理论。父母和儿童自我状态又各细分为两种。我们的任何沟通情景，心理状态都在这5种模式中流动转换。

  “如果不是… 我就可以…” 这是说话人处在儿童状态中，需要得到安抚的表现。就需要把他的成人状态邀请出来，用提问引导他回到当下问题的解决。

  作者通过心理咨询中的实例，带领我们认识各种关系中的心理游戏：

  “要不是为了你（们），我怎么会…” 这是婚姻中的常见游戏，也是父母常施加在子女身上的游戏，他们这么说是因为“自我条件的价值化”，其自我价值以满足伴侣/家人的需求为条件。而成年人的认知应该是自身价值来自于内在，而不依赖他人的肯定，不扮演受害者，正视问题，安排好自己的时间等。

  “法官游戏” 常发生在父母的夫妻关系不好的家庭中，父母遇冲突会拉孩子当法官，双方在孩子面前控诉伴侣。无论如何选择都会让孩子陷入情绪的混乱中，没有真正解决问题。而当法官的孩子也会在付出代价后控诉父母的一方，成为迫害者，最终被父母双方指责，成为受害者。

  解决之道是确定三人家中的两两互动模式，各自承担责任。 我们要在心理上放下改变父母的执念，他们只需要改变和你的关系，至于他们与其他人关系，那是他们自己的事。

  这些心理游戏大多始于不自觉的隐藏沟通，当我们有了察觉能力，就能主动调整到平行沟通方式，终止心理游戏。

  总之，这不是一本单纯的话语沟通指导书，它从心理学和各种关系本身出发让读者更明智地看待不同关系，提供了安抚、解压、认识情绪和冲突、认识心理游戏的方法，提供了一些小测试可供读者对照分析自己的处事风格，以及如何调整平衡它们。男士也同样可以读读这本书，觉察是改变的开始。